potpodrucje: pravo zaštite potrošača
instrument zaštite u pravu potrošača koji ne dopušta izmjenu odredaba o zaštiti potrošača na štetu potrošača
Izvor: Čikara, VerbraucherkreditverträgeDirektive za zaštitu potrošača EU-a redovno sadržavaju odredbu prema kojoj se pravila propisana direktivama ne mogu mijenjati na štetu potrošača. Cilj je spomenutih odredaba zajamčiti da potrošač ne odustane od prava ili da mu se ne ograniče direktivom dodijeljena prava. U literaturi se ovaj instrument zaštite potrošača naziva i poluprisilnost odnosno polukogentnost pravila o zaštiti potrošača jer dopušta izmjene u korist potrošača. Uslijed usklađivanja s odredbama Direktiva za zaštitu potrošača EU-a ovaj je instrument zaštite ušao u čl. 6. Zakona o zaštiti potrošača. Prema čl. 6. st. 1. Zakona o zaštiti potrošača "potrošači se ne mogu odreći prava koja stječu odredbama ovoga ili drugih zakona", dok su prema st. 2. "ugovorne odredbe kojima bi se odredbe o zaštiti potrošača, predviđene ovim ili drugim zakonom, mijenjale na štetu potrošača, ništetne".