polje: terminološke norme
grana: null
potpodrucje: normizacija i srodne djelatnosti
norma koja utvrđuje zahtjeve što ih mora ispuniti usluga kako bi se osigurala njezina prikladnost za namjenu
Izvor: HRN EN 45020:2007Rod: nema
Vrsta riječi: višerječni naziv
Norme za usluge mogu se donijeti za područja kao što su praonice rublja, hotelijerstvo, prijevoz, održavanje vozila, telekomunikacije, osiguranje, bankarstvo, trgovina itd.