polje: informacijske i komunikacijske znanosti
grana: knjižničarstvo
potpodrucje: informacijska služba
projekt: Hrvatsko knjižničarsko nazivlje
informacija ili usluga koju određeni korisnik stvarno treba
Izvor: Sečić (2006)informacija ili usluga koju određeni korisnik stvarno treba
Rod: nema
Vrsta riječi: višerječni naziv