polje: terminološke norme
grana: null
potpodrucje: sustavi upravljanja kvalitetom
osoba ili skupina zainteresirana za rad ili uspješnost organizacije
Izvor: HRN EN ISO 9000:2008Rod: nema
Vrsta riječi: višerječni naziv
Primjer: Kupci, vlasnici, osoblje u nekoj organizaciji, dobavljači, bankari, sindikati, partneri ili društvo. Skupinu može činiti jedna organizacija, dio te organizacije ili više organizacija.