polje: terminološke norme
grana: null
potpodrucje: sustavi upravljanja kvalitetom
usklađene radnje vođenja i nadzora organizacije
Izvor: HRN EN ISO 9000:2008Rod: srednji
Vrsta riječi: imenica
U engleskome jeziku katkad se naziv "management" odnosi na ljude, tj. osobu ili skupinu ljudi s ovlastima i odgovornošću za vođenje i nadziranje organizacije. Kad se naziv "management" upotrebljava u tome smislu, treba ga uvijek upotrebljavati s nekim oblikom kvalifikatora kako bi se izbjegla zamjena s gore definiranim pojmom "management". Naprimjer, "management shall …" odbačeno je dok je "top management (uprava) shall" prihvatljivo.